Сегодня почтовая связь остается единственным общедоступным механизмом адресного общения граждан, а также одним из факторов, обеспечивающих политическую целостность и информационное единство России. ФГУП УПС «Татарстан почтасы» ориентировано на комплексное – почтовое, агентское и финансовое обслуживание физических и юридических лиц. В связи с бурным развитием информационных технологий в настоящее время перед почтой стоят гораздо более важные задачи, чем когда бы то ни было. Быстро развивающиеся цифровые технологии рассматриваются нами как возможности, позволяющие почтовому сектору повысить свой вклад в прогресс и экономическое благосостояние. Одной из основных целей предприятия  ФГУП УПС «Татарстан почтасы», является обеспечение устойчивого экономического развития и повышение качества предоставляемых услуг населению за счет внедрения и широкого использования инфокоммуникационных и инновационных технологий.

Почтовый сектор оказывает необходимые услуги не только тем, кто совершает или предлагает покупки в режиме on-line, но и тем, кто еще не может в полном объеме воспользоваться новыми технологиями и для кого почта имеет жизненно важное значение для связи с внешним миром.

ФГУП УПС «Татарстан почтасы» является одной из составных частей мировой почтовой системы, а мировая почта обслуживает 96% населения планеты.

Услугами почтовой связи охвачены все населенные пункты Республики Татарстан. Количество отделений почтовой связи в Республике Татарстан составляет 1058. из них 846 - в сельской местности и 212 в городской. Общая численность работников составляет более 9 тыс. человек.

Проведена работа по реализации социальных проектов и внедрению современных высокотехнологичных сервисов. Одним из таких проектов является проект «КиберПочт@». На сети почтовой связи действуют 176 пунктов коллективного доступа в Интернет, организовано 280 рабочих мест. Дальнейшее развитие проекта «КиберПочт@» стало более эффективным при интеграции с другими информационными системами в сети Интернет. Одной из таких систем является система дистанционного образования. На сети почтовой связи в рамках проекта «КиберДеньги» функционируют 131 пункт обслуживания Единой системы почтовых переводов, интегрируемых в т.ч. с услугами, предоставляемыми кредитными учреждениями.

Долгосрочным  стратегическим направлением развития дополнительных услуг стало внедрение новых финансовых услуг, а также развитие взаимовыгодного партнерства с банковскими структурами. Социально-значимым проектом совместно с ОАО «Ак Барс» Банк, является проект «Почта-Банк», который реализует дополнительные возможности по осуществлению приема и выдаче вкладов, а также выплату субсидий.

В настоящее время ФГУП УПС «Татарстан почтасы» расширяет свои услуги, реализуя проекты с применением Интернет-технологий: бронирование билетов на железнодорожный проезд осуществляется в 112 почтовых отделениях; развитие услуг сотовых операторов способствовало развитию новой услуги и для почты - «Прием платежей в режиме on-line». Действует 206 пунктов приема платежей в режиме on-line; услуги оформления полисов обязательного страхования автогражданской ответственности доступны широкому кругу владельцев автотранспортных средств.

С 1 октября 2008г. ФГУП УПС “Татарстан почтасы» предлагает для своих клиентов новый сервис: оплата платежей на терминалах самообслуживания. В двух отделениях почтовой связи Казани установлены терминалы самообслуживания, которые позволят населению в режиме реального времени производить оплату услуг - проводного оператора связи ОАО «Таттелеком», единого расчетного центра г. Казань, коммунальных услуг; платежей мобильной связи.

ФГУП УПС «Татарстан почтасы»  проводит целенаправленную работу по реконструкции и переоформлению фасадов, интерьеров отделений почтовой связи в соответствии с единым фирменным стилем.

Фирменный стиль ФГУП УПС «Татарстан почтасы» - это совокупность художественных и текстовых элементов, объединенных одной идеей, единым цветовым решением, которая позволяет почте быть узнаваемой среди множества конкурентов, завоевывать авторитет на рынке и формировать образ фирмы в глазах потребителей и партнеров.

Формирование нового восприятия почтовой отрасли стоит в центре внимания проводимых сегодня преобразований. Проект модернизации и реконструкции отделений почтовой связи направлен на стандартизацию набора услуг, предоставляемых в почтовых отделениях, популяризацию корпоративного имиджа предприятия.

---

Бугульминский районный узел почтовой связи (РУПС), Филиал ФГУП УПС "Татарстан почтасы"

Адрес: 423206 Татарстан, г. Бугульма, ул Я. Гашека, 15
Телефон: (85594) 4-35-30, 3-44-22
Факс: (85594) 4-35-30
E-Mail: bugulma@tatpochta.ru
Сайт: http://www.tatpochta.ru