В нем установили минимальную сумму покупки в 200 рублей. Из-за этого граждане вынуждены покупать то, в чем они не нуждаются или оставлять выбранный товар на кассе, так как их отказываются обслуживать, если сумма покупки меньше двухсот рублей. Особое неудобство от этого испытывают пенсионеры, потребители с низким доходом и граждане, совершающие выборочные единичные покупки. Кстати, это не единственная жалоба на магазины данной сети. Они приходят во многие территориальные органы Роспотребнадзора.

В связи с этим ведомство обращает внимание на недопустимость подобных действий. Соответствующий запрет содержится в законе «О защите прав потребителей».

В настоящее время предпринимаются необходимые меры для пресечения этого и подобных нарушений. По всем зафиксированным случаям нарушения прав потребителей Роспотребнадзором будут проведены контрольно-надзорные мероприятия. Указанным действиям будет дана соответствующая правовая оценка, а виновные юридические и должностные лица привлечены к ответственности, поскольку установление минимальной цены покупки в магазине, ориентированном на розничную торговлю, носит признаки административного правонарушения.

Потребители, столкнувшиеся с указанными нарушениями в сети магазинов «Светофор» или иных торговых точках, вправе обратиться с соответствующей жалобой в территориальные органы Роспотребнадзора. При этом в обращении им необходимо указывать место, время, а также обстоятельства навязывания дополнительных покупок.