В абонентском пункте «Газпром» в последние дни наблюдается наплыв местных жителей, которые спешат перезаключить договоры на техническое обслуживание оборудования.

Из-за крупных штрафов бугульминцы устроили столпотворение в офисе «Газпром трансгаз Казань». В абонентском пункте в последние дни наблюдается наплыв местных жителей, которые спешат перезаключить договоры на техническое обслуживание оборудования. 

1 сентября вступил в силу Федеральный закон № 71-ФЗ «О внесении изменений в статьи 2 и 3 Федерального закона „О газоснабжении Российской Федерации“ и Жилищный кодекс Российской Федерации». В документе определена новая форма договора на техническое обслуживание внутридомового/внутриквартирного газового оборудования. Техническое обслуживание проводится для поддержания исправного состояния оборудования за счет проведения комплекса работ. По обновленному закону проводить ТО может только газораспределительная организация, которая поставляет природный газ в дома. 
Поправки в закон предполагают, что по новой форме должны составляться не только новые договоры, но и переоформлены уже действующие, заключенные ранее.

«Работа по перезаключению договоров будет продолжена и в 2024 году. Здесь важно внести определенную ясность: во-первых, штраф и отключение от газоснабжения — это крайняя мера, которая применяется только в отношении лиц, сознательно саботирующих процесс перезаключения договоров», — отметили в компании «Газпром трансгаз Казань».

Более того, прежде чем провести отключение, абонент в обязательном порядке официально уведомляется в письменном виде и ему предоставляется время для разрешения возникшей ситуации.

«Мы понимаем, что у людей могут существовать различные обстоятельства, которые не позволяют заключить договор вовремя. Сообщаем, что работа по перезаключению договоров будет обязательно продолжена в следующем году. Сознательным абонентам не нужно бояться отключений и штрафов из-за того, что они не успевают перезаключить договор в текущем году, особенно если официального уведомления не поступало», — заявили в компании.

Сейчас «Газпром трансгаз Казань» предпринимает все необходимые меры для оперативного урегулирования сложившейся ситуации.

«Уже сейчас все структурные подразделения увеличили время работы своих абонентских пунктов сверх установленного значения, введены дополнительные места приема документов, выделяются необходимые штатные единицы. Всех граждан мы призываем к спокойствию», — подчеркнули в компании.

Для удобства абонентов заявку можно подать в электронном виде, направив на адрес электронной почты районной газовой службы Республики Татарстан (размещен на официальном сайте) комплект необходимых документов.

После завершения оформления договора на указанный телефонный номер абонента поступит соответствующее сообщение с приглашением в абонентский пункт для подписания и получения своего экземпляра договора.