О том, что смог сделать главный «управдом».
ЖИЛЬЦЫ ДОМОВ УК «ТАН»: НАС, НАКОНЕЦ, УСЛЫШАЛИ
С приходом Ларисы Мальцевой на должность руководителя УК расцвели не только придомовые территории, уверяют жители района, но и сами многоэтажки. О том, что смог сделать главный «управдом», они рассказали журналистам газеты «Информ-Курьер»
Не просите – денег нет!
Еще недавно жильцы дома 36 на улице Калинина не представляли, что их 100- квартирную многоэтажку можно содержать в чистоте и порядке. Долгие годы их коллективные «крики о помощи» разбивались о стену равнодушия управленцев. Казенная фраза последних: « Не просите. Денег нет!» – лишала жильцов надежд на будущее.
«Мы столько лет писали, что дом сыпется, но безрезультатно. Приходили на прием – нас выгоняли. Просили о помощи – нам хамили. За 40 лет ни одного капитального ремонта. Хотя должников по оплате коммунальных услуг в доме нет. И никого, кроме нас, такое положение не беспокоило», – делятся наболевшим жильцы дома.
Управдом – друг человека
К приходу нового руководителя управляющей компании жильцы отнеслись скептически. На серьезные перемены никто особенно не рассчитывал.
«Мы встретили ее в штыки. Сразу атаковали своими претензиями, проблемами. Она улыбнулась, и мы поняли: сработаемся. Время показало – не ошиблись». – вспоминают активисты дома.
После назначения Ларисы Мальцевой работа закипела. В доме 36 по улице Калинина сделали капитальный и косметический ремонты. Во дворе появились скамейки, клумбы. А в скором будущем, уверяют жильцы дома, будет и детская площадка. Руководитель слов на ветер не бросает.
– Я никогда не обещаю того, что не смогу сделать. Поэтому всегда держу слово. Быть руководителем УК – это очень сложно. У меня также нет денег, чтобы решить сразу все проблемы. Но отсутствие средств – это самый простой ответ на «домовые вопросы». Нужно искать альтернативные решения. И всегда оставаться человеком. Без человечности на этой должности делать нечего», – делится своими секретами управляющая УК «ТАН» Лариса Мальцева.
Человек слова
Вот уже без малого два года Лариса Мальцева – главный помощник каждого жильца своего района. Под крылом ее компании – 112 многоквартирных домов, больше тысячи квартиросъемщиков. Решать их «домовые» и «квартирные» проблемы – это и есть ее работа. Поэтому трудиться приходится практически без выходных и круглосуточно.
«Иногда, – признается «управдом», – просыпаешься среди ночи в холодном поту и понимаешь, что обещала, а не сделала». Поэтому утро деловой женщины зачастую начинается не с кофе, а с рабочих вопросов.
КОММЕНТАРИИ:
Татьяна Исаева, старшая по дому ул. Калинина, 36:
«При правлении Ларисы Александровны Мальцевой все изменилось к лучшему. Она всегда старается помочь, и мы это чувствуем. Наши интересы всегда под ее защитой. Она и с подрядчиками может поспорить, если они не правы, и переделать их заставит, если нужно».
Любовь Губарева, жительница Калинина, 36:
« Мы сидели раньше на жердочках. Теперь у нас 14 лавочек. Все выкрашено. Двор стал очень чистым: ни травинки, ни соринки. Сейчас планировку площадки детской делает. Про нее все говорят: «Строгая, но справедливая!»
Нина Губайдуллина, жительница Калинина, 36:
«Раньше весь дом был разбит, грибок был. Сейчас как в сказке. И мы сами стараемся поддерживать порядок: в подъезде даже не курит никто. Вроде и дом прежний остался, и управляющая компания та же, а вот отношение к нам совершенно другое – человечное!» Наталья Быстрова
С приходом Ларисы Мальцевой на должность руководителя УК расцвели не только придомовые территории, уверяют жители района, но и сами многоэтажки. О том, что смог сделать главный «управдом», они рассказали журналистам газеты «Информ-Курьер»
Не просите – денег нет!
Еще недавно жильцы дома 36 на улице Калинина не представляли, что их 100- квартирную многоэтажку можно содержать в чистоте и порядке. Долгие годы их коллективные «крики о помощи» разбивались о стену равнодушия управленцев. Казенная фраза последних: « Не просите. Денег нет!» – лишала жильцов надежд на будущее.
«Мы столько лет писали, что дом сыпется, но безрезультатно. Приходили на прием – нас выгоняли. Просили о помощи – нам хамили. За 40 лет ни одного капитального ремонта. Хотя должников по оплате коммунальных услуг в доме нет. И никого, кроме нас, такое положение не беспокоило», – делятся наболевшим жильцы дома.
Управдом – друг человека
К приходу нового руководителя управляющей компании жильцы отнеслись скептически. На серьезные перемены никто особенно не рассчитывал.
«Мы встретили ее в штыки. Сразу атаковали своими претензиями, проблемами. Она улыбнулась, и мы поняли: сработаемся. Время показало – не ошиблись». – вспоминают активисты дома.
После назначения Ларисы Мальцевой работа закипела. В доме 36 по улице Калинина сделали капитальный и косметический ремонты. Во дворе появились скамейки, клумбы. А в скором будущем, уверяют жильцы дома, будет и детская площадка. Руководитель слов на ветер не бросает.
– Я никогда не обещаю того, что не смогу сделать. Поэтому всегда держу слово. Быть руководителем УК – это очень сложно. У меня также нет денег, чтобы решить сразу все проблемы. Но отсутствие средств – это самый простой ответ на «домовые вопросы». Нужно искать альтернативные решения. И всегда оставаться человеком. Без человечности на этой должности делать нечего», – делится своими секретами управляющая УК «ТАН» Лариса Мальцева.
Человек слова
Вот уже без малого два года Лариса Мальцева – главный помощник каждого жильца своего района. Под крылом ее компании – 112 многоквартирных домов, больше тысячи квартиросъемщиков. Решать их «домовые» и «квартирные» проблемы – это и есть ее работа. Поэтому трудиться приходится практически без выходных и круглосуточно.
«Иногда, – признается «управдом», – просыпаешься среди ночи в холодном поту и понимаешь, что обещала, а не сделала». Поэтому утро деловой женщины зачастую начинается не с кофе, а с рабочих вопросов.
КОММЕНТАРИИ:
Татьяна Исаева, старшая по дому ул. Калинина, 36:
«При правлении Ларисы Александровны Мальцевой все изменилось к лучшему. Она всегда старается помочь, и мы это чувствуем. Наши интересы всегда под ее защитой. Она и с подрядчиками может поспорить, если они не правы, и переделать их заставит, если нужно».
Любовь Губарева, жительница Калинина, 36:
« Мы сидели раньше на жердочках. Теперь у нас 14 лавочек. Все выкрашено. Двор стал очень чистым: ни травинки, ни соринки. Сейчас планировку площадки детской делает. Про нее все говорят: «Строгая, но справедливая!»
Нина Губайдуллина, жительница Калинина, 36:
«Раньше весь дом был разбит, грибок был. Сейчас как в сказке. И мы сами стараемся поддерживать порядок: в подъезде даже не курит никто. Вроде и дом прежний остался, и управляющая компания та же, а вот отношение к нам совершенно другое – человечное!» Наталья Быстрова
