С каждым годом отмечается всё более высокий спрос на транспортные услуги. Данная отрасль включает в себя грузовые и пассажирские перевозки. На сегодняшний день в коммерческих, а также в личных целях транспортные услуги используют по средствам следующих видов транспорта: 

• авто;
• авиа;
• ж\д;
• водных и т.д.

Выбирая компанию, необходимо ориентироваться в первую очередь на её возможности, цены и дополнительные услуги.

Любая логистическая компания, старается увеличить собственную логистическую мощь, известность, массовость, доступность, но в то же время работать не в ущерб себе. Кроме того, любая компания (начинающая или известная) должна предложить клиентам и потребителям транспортные услуги, а также:

• Спектр своих услуг и возможностей.
• Цены по прайсу.
• Дополнительные услуги.
• Ответственность, гарантии.
• Контакты.
• Дополнительные услуги.

Транспортная компания должна строить отношения с клиентами, учитывая свои возможности. Что желательно должна иметь фирма, оказывающая услуги населению, чтобы быть успешной:

• Транспортный парк.
• Офис и склад.
• Персонал.
• Сайт.
• Лицензии и необходимые сертификаты.
• Партнёрские взаимоотношения с другими компаниями перевозчиками.

Самые сильные и большие компании, работающие в данной отрасли не первый год, обладают разнообразной техникой для обеспечения эффективной, быстрой и экономичной доставки. Имеют как минимум несколько офисов и складов, в разных городах страны. Налаженные прочные партнёрские отношения с большинством ведущих компаний, с целью оптимизации выгоды от поставок. Высококвалифицированный персонал, с грамотной логистической поддержкой, менеджерами и водителями, а также экспедиторами, курьерами и других. Ведёт постоянную работу по укреплению и распространению известности бренда компании. Маркетинг постоянно анализирует спрос и предложение на рынке, в том числе и появление и (или) слияние новых (старых) компаний. Разрабатывают новые предложения и услуги. Для постоянных клиентов предлагают улучшенный сервис и систему скидок. Расширяет постоянно зону покрытия собственными силами. Ведёт постоянный контроль за: качеством, ценами и скоростью выполнения заказов. Налаживает стабильную работу относительно таможенного оформления и сопровождения. Предоставляет услуги, такие как: страхование, сопровождение, охрану, а также сертифицирование и лицензирование грузов. Имеет возможность на отслеживание передвижения груза, несёт полную ответственность за сохранность перед клиентом. Перед отправкой, предлагает фирменную или специальную упаковку для особо хрупких и других отправлений. Имеет удобный сайт, онлайн обслуживание, удобную форму заказа и расчёта примерной стоимости отправки груза по средствам калькулятора, предоставленного на официальном сайте. Предлагает различные формы оплаты, в том числе, оплату получателем.