Служителям Фемиды поставили оценку
В бугульминском городском суде подвели итоги социологического опроса населения "Суд-2009".
Соцопрос, организованный Управлением судебного департамента Республики Татарстан с целью выявления уровня эффективности и качества работы суда, проводился с 1 по 20 октября. В нем приняли участие 118 человек. Результаты анкетирования граждан показали, что у 113 респондентов деятельность горсуда ассоциируется с такими понятиями, как «законность» и «справедливость» (50 и 45 процентов), у пяти процентов – с беззаконием.
Выяснилось также, что 28 процентов анкетируемых спорные вопросы всегда решают в суде. Повторно и за помощью к служителям Фемиды обратились 34 процента и впервые - 31 процент.
Подавляющее большинство опрошенных граждан (81 процент) считают, что судебные дела рассматриваются своевременно и без бюрократических проволочек. Однако при оценке эффективности деятельности сотрудников аппарата 16 и 12 процентов анкетируемых указали на отсутствие оперативности при оформлении документов и возможности получить информацию в одном кабинете, 9 – не устраивают длинные очереди.
Также респонденты (37 процентов) считают, что в суде должна быть консультационная служба и необходимо внедрять современные технологии (9 процентов), что способствовало бы повышению качества обслуживания граждан.
На вопрос о коррупции в судебных органах все опрошенные ответили отрицательно.
Соцопрос, организованный Управлением судебного департамента Республики Татарстан с целью выявления уровня эффективности и качества работы суда, проводился с 1 по 20 октября. В нем приняли участие 118 человек. Результаты анкетирования граждан показали, что у 113 респондентов деятельность горсуда ассоциируется с такими понятиями, как «законность» и «справедливость» (50 и 45 процентов), у пяти процентов – с беззаконием.
Выяснилось также, что 28 процентов анкетируемых спорные вопросы всегда решают в суде. Повторно и за помощью к служителям Фемиды обратились 34 процента и впервые - 31 процент.
Подавляющее большинство опрошенных граждан (81 процент) считают, что судебные дела рассматриваются своевременно и без бюрократических проволочек. Однако при оценке эффективности деятельности сотрудников аппарата 16 и 12 процентов анкетируемых указали на отсутствие оперативности при оформлении документов и возможности получить информацию в одном кабинете, 9 – не устраивают длинные очереди.
Также респонденты (37 процентов) считают, что в суде должна быть консультационная служба и необходимо внедрять современные технологии (9 процентов), что способствовало бы повышению качества обслуживания граждан.
На вопрос о коррупции в судебных органах все опрошенные ответили отрицательно.
А.Салихова
«Бугульминская газета»
«Бугульминская газета»